Köpvillkor

I samband med din beställning har du också godkänt våra köpvillkor.

Bekräftelse på ditt köp av behandling, kurs/er, utbildning/ar skickas till den e-post du uppgett med eventuell länk/inloggning för tillgång till eventuellt innehåll och övrig information. Du som kund behöver själv ansvara för att du uppgett rätt e-postadress och kontakta oss vid eventuella problem.

För att kunna tillgodogöra dig våra kurser & utbildningar behöver du ha

*Goda kunskaper i Svenska. Motsvarande Svenska A / Svenska 1 / Svenska som andraspråk A / Svenska som andraspråk 1.

*Goda it-kunskaper - grundläggande kunskaper i att kunna öppna, stänga och spara filer i word, excel och pdf-format. Skicka och ta emot mejl.

*Själv ha en egen enhet med fungerande uppkoppling.

*Programvaror för att kunna ta del av MP4-filer & PDF:er.

Vi tar ej ansvar för brister runt i kring ert digitala verktyg, uppkoppling, kringutrustning eller liknande.

Utbildningar och kursers slutdatum

För alla digitala kurser och utbildningar kan du som deltagare bestämma en annan tid när du ska vara klar i samråd med utbildningsledaren. I annat fall ges du tillgång till en kurs i 6 månader och 12 månader för en utbildning.

Litteratur och material

All kurslitteratur, kompendier, produkter och material som behövs ingår om inget annat uppges.

Diplomering och intyg

Diplom erhålls efter fullgjord och godkänd utbildning. För de utbildningar som har träffar, gäller obligatorisk närvaro för att få diplomeringen. Intyg på genomförd kurs skickas vid avslut och alla intyg samt diplom skickas digitalt. Diplom och intyg skickas förutsatt att hela utbildningen eller kursavgiften är betald och att samtliga delar är fullgjorda.

Betalning

Alla fakturor eller betalningslänkar skickas till den mejl du uppgett vid beställning om du inte gjort en direktbetalning.

Betalning av annan tjänst, behandling eller digital media sker i samband med tidsbokning/beställning. Vid betalning med Epassi behöver du ha tillräckligt i friskvårdsbidrag så att det täcker köpet. Om det saknas tillräckligt med friskvårdsbidrag så har du genom detta avtal godkänt att du gör en tilläggsbetalning direkt till oss.

Möjlighet till delbetalning finns efter sedvanlig kreditprövning. Vid delbetalning kan ytterligare en betalning ske samma månad.

Endast ett rabatterbjudanden per gång gäller och det går inte att kombinera.

Övrig information

För alla våra tjänster så sker ett individuellt upplägg mellan dig som deltagare/kund och din utbildare/terapeut. Detta för att du som deltagare/kund ska få bästa möjligheten till utveckling. Vi tar dock inte ansvar för er som inte når utveckling eller framsteg på grund av bristande information och/eller åtagande från er sida. Som deltagare/kund har du skyldighet att alltid upplysa din oss om ändrade livsförhållanden, sjukdomar, allergier etc. för att anpassning ska kunna ske. Deltagare/kund som uppträder olämplig förbehåller vi oss rätten att stänga av denna från vald utbildning, kurs eller tjänst.

Inställd utbildning eller tjänst

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en utbildning eller tjänst vid för lågt antal deltagare och händelser utanför vår kontroll. Varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas inom en månad. Ersättningar därutöver utbetalas ej.

Avbokning & förhinder

I samband med din beställning av kurs/er, utbildning/ar eller annat digitalt material så får du direkt tillgång till det digitala innehållet. Därav gäller inte ångerrätten.

Vid avbokning av behandling gäller 24 timmar.

Vid köp av annan produkt har du möjlighet att ångra dig inom 14 dagar efter din beställning genom att skicka oss en ångeranmälan till vår e-post. Eventuell återbetalning sker då inom 14 dagar med det betalningssätt som du använt vid din beställning. Återbetalning sker förutsatt att produkten är intakt.

Tillämpning

Våra Köpvillkor kan ändras utan föregående varsel. Som kund ber vi dig att före din beställning ta del av de aktuella Köpvillkor som vi har tillgängliga. Vi följer naturligtvis svensk konsumentlagstiftning och tillämpar Konsumentverkets riktlinjer och följer därmed Konsumentköplagen, Köplagen och Distansavtalslagen.